Anti-Virüs ve Güvenlik Duvarı hatalarını nasıl çözebilirsiniz?

Nasıl çözebilirsiniz?

  1. Windows Güvenlik Duvarı/Anti-Virüs/Güvenlik Yazılımınızda Lumion’a izin verin.
    Bu aşamada yardıma ihtiyacınız varsa güvenlik yazılımı üreticisiyle iletişime geçebilirsiniz.
  2. Lumion’a izin vermede sorun yaşıyorsanız, üçüncü parti güvenlik yazılımınızda Lumion’un aşağıdaki portlara erişim iznini kontrol edin. 
    Bilgi Bankası: Lumion’un hangi domain ve portlara erişmesi gerekir? 
  3. Windows Defender ve Windows Güvenlik Duvarı’nda Lumion’a izin verin.
    Bilgi Bankası: Windows Defender ve Windows Güvenlik Duvarı’nda Lumion’a nasıl izin verebilirsiniz?
    Anti-Virüs ve Güvenlik Duvarı hatalarını nasıl çözebilirsiniz? 1
  4. Sorunun devam etmesi halinde istenilen bilgileri ve dosyayı uploads@lumion.com adresine iletin.
    1. Yaşadığınız bağlantı sorununun açıklaması.
    2. Aldığınız hatanın ekran görüntüsü.
    3. LicenceKey bilgileriniz. 
    4. 1 ve 3 adımlarında eklediğiniz izinlere dair ekran görüntüsü.
    5. C:\Windows\System32\drivers\etc\’içerisinde yer alan ‘hosts’ dosyasını.

Bu bilgileri içermeyen mailler öncelikli olarak yanıtlanmaz veya Destek Merkezimiz tarafından spam olmasını önlemek için yanıtlanmayabilir. 

Yalnızca İngilizce mailler yanıtlanacaktır. 

in Kullanım Tags: Lumion
Bu İçeriği Faydalı Buluyor Musunuz?

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir


This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.


Yorumlarınız Bizim için Değerli!

Like Love Haha Wow Sad Angry
Bize Ulaşın
37